Pourquoi Afflux existe

Le constat de départ

La plupart des dirigeants de petites entreprises françaises savent parfaitement qu’ils devraient être plus visibles en ligne. Ils ont souvent déjà essayé. Ils ont ouvert un compte sur un outil, commencé une page, publié trois fois, puis la saison a démarré et tout s’est arrêté.

Le problème n’a jamais été le manque d’outils ni leur prix. Il tient en une phrase : personne dans l’entreprise n’a le temps de faire ce travail, et le prix de le déléguer à une agence est hors d’atteinte. Entre les deux, il n’y avait qu’un vide, occupé par des annuaires qui font signer pour deux ans.

Ce que nous avons fait

Nous avons pris ce travail — l’audit, la production du site, les contenus, les visuels, les campagnes, les relances, le suivi — et nous avons industrialisé tout ce qui est répétitif. Environ neuf dixièmes du volume de travail sont produits par la machine.

Le dixième restant est humain, et il n’est pas négociable. Rien ne se publie sans qu’une personne l’ait relu. Aucune campagne ne se lance toute seule. Aucune réponse sensible à l’un de vos clients n’est envoyée par un robot. C’est ce partage qui permet de facturer quelques centaines d’euros au lieu de quelques milliers, sans que la qualité soit un pari.

Ce que nous ne sommes pas

Nous ne sommes pas un logiciel. Vous n’aurez pas de tableau de bord à apprendre, pas de modules à configurer, pas de mot de passe supplémentaire à retenir. C’est délibéré : un artisan à qui on montre un tableau de bord avec quinze onglets ne s’y connecte jamais.

Nous ne sommes pas non plus une agence au sens classique. Nous ne vendons pas des heures. Nous livrons un résultat complet sur un périmètre volontairement restreint, plutôt qu’un demi-produit sur un périmètre large.

Nos engagements, en clair

Ils tiennent en quatre points, et ils sont la raison d’être du projet.

• Sans engagement. Si nous devons vous retenir par un contrat, c’est que le service ne vaut pas son prix.
• Votre argent publicitaire ne transite pas par nous. Il part de votre carte, vers votre compte, et vous en voyez chaque euro.
• Tout est à votre nom. Domaine, site, comptes, contenus, données. Le jour où vous partez, vous partez avec.
• Nous disons quand ça ne marche pas. Un mauvais mois est annoncé en première phrase du rapport, avec ce qu’on change.

Comment nous travaillons

Afflux est opérée par une seule personne, appuyée sur une chaîne de production automatisée. Cela a une conséquence directe et honnête : nous ne pouvons pas accompagner un nombre illimité d’entreprises en même temps. Quand la capacité sera atteinte, nous le dirons et nous décalerons, plutôt que de dégrader le service en cours.

Cela a aussi un avantage : vous parlez toujours à la même personne, qui connaît votre dossier.